How We Work · 수행 원칙
측정 구조를 먼저 갖추고 광고를 집행합니다
매체가 보고하는 숫자와 실제로 접수된 문의는 자주 어긋납니다. INSTEP은 캠페인 집행 전에 측정 구조를 점검하고, 매체 지표와 상담 결과를 같은 표에서 대조해 예산을 판단합니다.
측정 구조 우선
UTM 규칙, 픽셀과 전환 API, GA4 이벤트, 상담 신청 폼의 유입 값 저장을 집행 전에 점검합니다.
한 번에 한 변수
소재, 타깃, 랜딩페이지 가운데 하나만 바꾸는 A/B 테스트를 설계하고, 판정 기준과 최소 표본을 시험 전에 정합니다.
매체 숫자와 실제 결과 대조
매체의 클릭과 전환을 자체 방문 기록, 상담 결과와 맞춰 보고, 상담 결과를 오프라인 전환으로 매체에 반환합니다.
Media 01 · Meta
Meta 광고(Facebook·Instagram)
Meta 광고 관리자에서 캠페인 목표(리드, 트래픽, 전환)에 맞춰 캠페인 구조를 설계하고 타깃, 노출 위치, 광고 소재를 운영합니다.
캠페인 지출 한도와 자동 규칙을 먼저 설정해 예산이 정해진 범위 안에서 집행되도록 관리합니다.
진행 단계
- 비즈니스 관리자, 광고 계정, 픽셀 연결 상태 점검
- 캠페인 목표와 지출 한도, 광고 세트 구조 설계
- 피드(4:5)와 릴스·스토리(9:16) 규격 소재 제작, 광고별 UTM 부착
- 게시 후 노출 위치와 시간대별 성과 비교
- 자동 규칙 적용, 주간 보고와 소재 교체
산출물
- 계정 점검표
- 캠페인 구조표
- 규격별 광고 소재
- UTM 규칙표
- 자동 규칙 설정서
- 주간·월간 보고서
Spec Sheet · 소재 규격표
Meta 광고 소재 규격
| 광고 형식 | 이미지, 동영상, 슬라이드(최대 10개), 컬렉션 |
|---|---|
| 페이스북 피드 이미지 | 4:5 비율, 1440x1800픽셀, JPG 또는 PNG |
| 페이스북 피드 이미지 문구 | 기본 문구 50~150자, 제목 27자 권장 |
| 페이스북 피드 동영상 | 4:5, 1440x1800, 길이 1초~241분, 최대 4GB |
| 인스타그램 피드 이미지 | 4:5, 1440x1800, 기본 문구 125자, 제목 40자 |
매체 공식 안내 기준(확인 2026-11-06, 출처: facebook.com). 매체 정책 변경 시 집행 전 다시 확인합니다.
업계 공개 자료 기준
Industry Benchmarks · Public Data| 지표 | 수치 | 기준과 출처 |
|---|---|---|
| 링크 클릭 CTR (트래픽 목적) | 1.93% | LocaliQ(WordStream 제작) 페이스북 광고 벤치마크, 20개 업종 전체 평균, 페이지 최종 갱신 2026-09-23 · 해외 집계 localiq.com · 확인 2026-11-06 |
| 클릭당 비용 CPC (트래픽 목적) | $0.60 | LocaliQ(WordStream 제작) 페이스북 광고 벤치마크, 20개 업종 전체 평균, 페이지 최종 갱신 2026-09-23 · 해외 집계 localiq.com · 확인 2026-11-06 |
| 전환율 CVR (리드 목적) | 8.54% | LocaliQ(WordStream 제작) 페이스북 광고 벤치마크, 20개 업종 전체 평균, 페이지 최종 갱신 2026-09-23 · 해외 집계 localiq.com · 확인 2026-11-06 |
| 리드당 비용 CPL (리드 목적) | $27.39 | LocaliQ(WordStream 제작) 페이스북 광고 벤치마크, 20개 업종 전체 평균, 페이지 최종 갱신 2026-09-23 · 해외 집계 localiq.com · 확인 2026-11-06 |
| 수치 환산 예시 | 월 광고비 $1,000 집행 시 리드 36건 수준(1,000 ÷ 27.39) | Meta 리드 목적 평균 리드당 비용 $27.39 기준 · 위 공개 평균으로 계산한 예시이며 INSTEP 실적이 아님 계산 근거: 위 출처 · 확인 2026-11-06 |
Measurement · 측정
픽셀과 전환 API 이벤트에 같은 event_id를 붙여 중복을 제거하고, 광고별 UTM으로 GA4와 상담 접수 데이터에서 같은 광고를 식별합니다.
Improvement · 개선
문구 하나만 바꾼 소재 A/B 테스트로 클릭률을 비교하고, 상담 결과를 전환 API로 되돌려 실제 상담 고객 기준으로 광고 학습을 유도합니다.
Media 02 · Google Search
Google 검색광고
구매 의도가 드러난 검색어에 광고를 노출합니다. 상품 단위로 광고그룹을 나누고 키워드와 제외 키워드를 설계합니다.
반응형 검색 광고(RSA)의 제목과 설명을 매체 글자 수 규격에 맞춰 작성하고, 규격 점검은 코드로 자동 처리합니다.
진행 단계
- 검색어 조사와 상품 단위 광고그룹 설계
- 핵심어와 지역·수식어 조합으로 키워드 생성, 제외 키워드 지정
- RSA 제목·설명 작성과 글자 수 자동 점검
- Google Ads Editor 업로드 파일 생성과 캠페인 게시
- 검색어 보고서 기반 제외 키워드 추가와 입찰 조정
산출물
- 키워드 설계표
- 제외 키워드 목록
- RSA 소재 시트
- Ads Editor 업로드 파일
- 월간 검색어 보고서
Spec Sheet · 소재 규격표
Google 광고 소재 규격
| 반응형 검색광고 구성 | 제목 3~15개, 설명 2~4개 |
|---|---|
| 반응형 검색광고 글자 수 | 제목 30자, 설명 90자, 경로 15자(영문 기준, 한글은 1자를 2자로 계산) |
| 반응형 디스플레이 이미지 | 가로 1.91:1 권장 1200x628(최소 600x314), 정사각형 1:1 권장 1200x1200(최소 300x300), 세로 9:16 권장 900x1600, 파일당 최대 5,120KB |
| 반응형 디스플레이 설명 | 영문 기준 80자 제한 |
매체 공식 안내 기준(확인 2026-11-06, 출처: support.google.com). 매체 정책 변경 시 집행 전 다시 확인합니다.
업계 공개 자료 기준
Industry Benchmarks · Public Data| 지표 | 수치 | 기준과 출처 |
|---|---|---|
| 검색광고 CTR | 6.64% | LocaliQ 검색광고 벤치마크 2026, 전체 업종 평균, 페이지 갱신 2026-06-01. 표본은 Google Ads·Microsoft Ads 고객 캠페인 · 해외 집계 localiq.com · 확인 2026-11-06 |
| 검색광고 CPC | $5.42 | LocaliQ 검색광고 벤치마크 2026, 전체 업종 평균, 페이지 갱신 2026-06-01. 표본은 Google Ads·Microsoft Ads 고객 캠페인 · 해외 집계 localiq.com · 확인 2026-11-06 |
| 검색광고 전환율 CVR | 8.18% | LocaliQ 검색광고 벤치마크 2026, 전체 업종 평균, 페이지 갱신 2026-06-01. 표본은 Google Ads·Microsoft Ads 고객 캠페인 · 해외 집계 · 전환율은 Google Ads 캠페인 기준 localiq.com · 확인 2026-11-06 |
| 검색광고 리드당 비용 CPL | $66.69 | LocaliQ 검색광고 벤치마크 2026, 전체 업종 평균, 페이지 갱신 2026-06-01. 표본은 Google Ads·Microsoft Ads 고객 캠페인 · 해외 집계 localiq.com · 확인 2026-11-06 |
| 수치 환산 예시 | 월 광고비 $1,000 집행 시 클릭 184회, 리드 15건 수준(1,000 ÷ 5.42 × 0.0818) | Google 검색 평균 클릭당 비용 $5.42, 전환율 8.18% 기준 · 위 공개 평균으로 계산한 예시이며 INSTEP 실적이 아님 계산 근거: 위 출처 · 확인 2026-11-06 |
Measurement · 측정
GA4 전환을 Google Ads에 연결하고, 상담 결과는 클릭 식별자(gclid)를 담아 오프라인 전환으로 업로드합니다.
Improvement · 개선
상담으로 이어지지 않는 검색어를 제외 키워드로 옮기고, 상담이 발생한 검색어 중심으로 예산을 재배분합니다.
Media 03 · Naver Search
네이버 검색광고(파워링크)
국내 검색 이용 비중이 높은 네이버에서 파워링크 캠페인을 운영합니다. 상품별 소재를 매체 규격 안에서 작성하고 키워드 단위로 입찰을 관리합니다.
네이버 프리미엄 로그분석 전환 스크립트로 광고 클릭 이후의 상담 신청까지 측정합니다.
진행 단계
- 키워드 도구 검색량 조회와 키워드 확장, 그룹 설계
- 파워링크 제목·설명·확장 소재 작성과 규격 점검
- 입찰가, 노출 요일·시간, 지역 설정
- 프리미엄 로그분석 전환 스크립트 설치와 점검
- 키워드별 클릭과 상담 접수 대조, 입찰 조정
산출물
- 키워드 그룹표
- 파워링크 소재 시트
- 전환 스크립트 점검표
- 월간 보고서
Spec Sheet · 소재 규격표
네이버 파워링크 소재 규격
| 파워링크 상품 개요 | 키워드 검색 시 노출, 클릭당 과금(CPC) |
|---|---|
| 파워링크 노출 개수 | PC 통합검색 최대 10개, 모바일 통합검색 키워드별 최대 5개 |
| 단일형 소재 글자 수 | 제목 최대 15자, 설명 20~45자 |
| 반응형 소재 | 제목 최소 3개(최대 15개), 설명 최소 2개(최대 4개), 의료업종 불가 |
| 광고그룹당 소재 수 | 최대 8개(단일형 5, 반응형 3) |
매체 공식 안내 기준(확인 2026-11-06, 출처: ads.naver.com). 매체 정책 변경 시 집행 전 다시 확인합니다.
업계 공개 자료 기준
Industry Benchmarks · Public Data| 지표 | 수치 | 기준과 출처 |
|---|---|---|
| 업종 평균 클릭률·전환율 | 공식 공개 자료 없음 | 매체가 업종 평균 수치를 공개하지 않습니다. 집행 첫 2주 데이터로 계정 기준선을 만들고 그 대비 변화를 보고합니다. ads.naver.com · 확인 2026-11-06 |
| 과금 방식 | 클릭당 과금(CPC) | 광고 등록과 노출에는 비용이 발생하지 않음 · 매체 공식 자료 ads.naver.com · 확인 2026-11-06 |
| 파워링크 노출 개수 | PC 통합검색 최대 10개, 모바일 통합검색 키워드별 최대 5개 | 네이버 검색광고 도움말, 최종 수정 2026-09-15 · 매체 공식 자료 ads.naver.com · 확인 2026-11-06 |
Measurement · 측정
광고 주소에 UTM과 네이버 클릭 정보를 남기고, 프리미엄 로그분석 전환과 상담 신청 폼 접수 건수를 키워드별로 대조합니다.
Improvement · 개선
클릭은 많고 상담이 없는 키워드는 입찰을 낮추거나 소재를 바꾸고, 상담이 발생한 키워드의 노출 순위를 확보합니다.
Media 04 · Kakao
카카오 광고(카카오모먼트·비즈보드)
카카오톡 채팅 목록 상단의 비즈보드와 카카오모먼트 디스플레이 광고로 도달을 확보합니다.
광고 이후 카카오톡 채널 친구 추가와 상담 연결로 이어지는 흐름을 함께 설계합니다.
진행 단계
- 카카오 비즈니스 계정과 픽셀&SDK 연결 점검
- 연령·지역·관심사 타깃과 캠페인 구조 수립
- 비즈보드 규격 소재 제작
- 채널 친구 추가와 상담 연결 흐름 점검
- 주간 성과 대조와 소재 교체
산출물
- 캠페인 계획서
- 비즈보드 소재
- 소재 규격표
- 주간 보고서
Plan Template · 산출물 견본
카카오 캠페인 계획서 양식
| 목표 | 상담 신청 또는 카카오톡 채널 친구 추가 |
|---|---|
| 지면 | 비즈보드(채팅 목록 상단), 카카오모먼트 디스플레이 |
| 타깃 | 지역, 연령, 관심사, 채널 친구 여부 |
| 소재 | 비즈보드 이미지와 문구, 랜딩 연결 방식 |
| 측정 | 카카오 픽셀&SDK 이벤트, UTM, 상담 접수 대조 |
| 판정 | 주 단위로 클릭률과 상담 신청 단가 비교 |
실제 계획서에는 고객사 일정과 예산 범위를 함께 적습니다.
Spec Sheet · 소재 규격표
카카오 광고 소재 규격
| 집행 가능 상품 | 비즈보드, 디스플레이, 동영상, 채널 메시지, 상품 카탈로그, 참여형 광고 |
|---|---|
| 비즈보드 배너 | 960 x 300px, PNG-24, 300KB 이하 |
| 비즈보드 오브젝트·썸네일 | 오브젝트형 최대 314x300px(투명 PNG, 150KB 이하), 썸네일형 320x222px(JPG·PNG, 10MB 이하) |
| 비즈보드 글자 수 | 콤팩트뷰 브랜드명 15자, 타이틀 45자, 배지 띠형 최대 8자 |
| 디스플레이 이미지 비율 | 2:1 1200x600 이상, 1:1 500x500 이상, 4:5 800x1000 이상, 9:16 720x1280 이상, 각 500KB 이하 |
| 디스플레이 글자 수 | 프로필 이름 20자, 타이틀 25자, 홍보문구 45자 |
매체 공식 안내 기준(확인 2026-11-06, 출처: kakaobusiness.gitbook.io). 매체 정책 변경 시 집행 전 다시 확인합니다.
업계 공개 자료 기준
Industry Benchmarks · Public Data| 지표 | 수치 | 기준과 출처 |
|---|---|---|
| 업종 평균 클릭률·전환율 | 공식 공개 자료 없음 | 매체가 업종 평균 수치를 공개하지 않습니다. 집행 첫 2주 데이터로 계정 기준선을 만들고 그 대비 변화를 보고합니다. kakaobusiness.gitbook.io · 확인 2026-11-06 |
Measurement · 측정
카카오 픽셀&SDK로 방문, 상담 신청 이벤트를 수집하고 UTM 기준으로 상담 접수 데이터와 대조합니다.
Improvement · 개선
비즈보드 소재는 문구와 이미지 중 하나만 바꿔 비교하고, 채널 친구 추가 이후 메시지 흐름까지 함께 점검합니다.
Media 05 · Daangn
당근 광고
당근 비즈프로필과 광고로 매장이나 서비스 지역 주변의 이용자에게 노출합니다.
노출 지역 범위를 서비스 가능 지역에 맞추고, 비즈프로필 소식과 광고를 함께 운영합니다.
진행 단계
- 비즈프로필 정보와 문의 방법 점검
- 서비스 가능 지역 기준 노출 범위 설정
- 광고 소재와 소식 글 작성
- 문의·전화 연결 경로 확인
- 지역별 반응 비교와 범위 조정
산출물
- 지역 캠페인 계획서
- 광고 소재
- 비즈프로필 정비 내역
- 월간 보고서
Plan Template · 산출물 견본
당근 지역 캠페인 계획서 양식
| 목표 | 문의, 전화 연결 또는 비즈프로필 단골 확보 |
|---|---|
| 노출 지역 | 서비스 가능 지역과 그 주변 동네 |
| 소재 | 대표 이미지, 제목, 혜택이나 안내 문구 |
| 연결 | 비즈프로필 문의, 전화, 외부 예약 주소 |
| 측정 | 광고 관리 화면 지표와 문의 접수 건수 대조 |
| 판정 | 지역별 문의 건수와 비용 비교 후 범위 조정 |
지역 기반 매장·서비스 업종에 맞춰 범위를 조정합니다.
Spec Sheet · 소재 규격표
당근 광고 소재 규격
| 광고 상품 | 디스플레이 광고, 검색 광고(간편모드·전문가모드) |
|---|---|
| 플랫폼 규모(참고) | MAU 2,000만+ (2026년 1월 기준) |
| 피드 광고 이미지 | 1:1 비율, 최소 200x200px, 10MB 이하, JPG·JPEG·PNG |
| 피드·카탈로그 제목 | 최대 30자 |
| 동영상 소재 | 가로 720px 이상 9:12~9:16, 5~60초, 200MB 이내, MP4·MOV·AVI |
매체 공식 안내 기준(확인 2026-11-06, 출처: business.daangn.com, bizschool.daangn.com). 매체 정책 변경 시 집행 전 다시 확인합니다.
업계 공개 자료 기준
Industry Benchmarks · Public Data| 지표 | 수치 | 기준과 출처 |
|---|---|---|
| 월간 이용자 수(MAU) | 2,000만 명 이상 | 2026년 1월 기준 · 매체 공식 자료 business.daangn.com · 확인 2026-11-06 |
| 업종 평균 클릭률·전환율 | 공식 공개 자료 없음 | 매체가 업종 평균 수치를 공개하지 않습니다. 집행 첫 2주 데이터로 계정 기준선을 만들고 그 대비 변화를 보고합니다. business.daangn.com · 확인 2026-11-06 |
Measurement · 측정
광고 관리 화면의 노출, 클릭 지표와 실제 문의·전화 연결 건수를 지역 단위로 대조합니다.
Improvement · 개선
반응이 낮은 지역은 범위에서 빼고, 문의가 발생한 지역 중심으로 소재와 노출 범위를 다시 잡습니다.
Media 06 · YouTube
YouTube 광고
인스트림 광고와 YouTube Shorts 지면에 맞춘 영상 소재를 제작하고 Google Ads에서 집행합니다.
영상 앞부분에 핵심 메시지를 배치하고, 조회율과 조회당 비용을 기준으로 소재를 교체합니다.
진행 단계
- 캠페인 목표와 지면(인스트림, Shorts) 결정
- 장면 구성안 작성과 앞부분 메시지 설계
- 가로·세로 규격 영상 제작
- 타깃과 입찰 설정, 게시
- 조회율·클릭 비교와 소재 교체
산출물
- 장면 구성안
- 규격별 영상 소재
- 캠페인 설정표
- 월간 보고서
업계 공개 자료 기준
Industry Benchmarks · Public Data| 지표 | 수치 | 기준과 출처 |
|---|---|---|
| 스킵 가능 광고 조회율 | 15~25% (우수 캠페인 30~40%) | WebFX 2026-04-16 · 해외 집계 · 표본과 국가는 출처에서 공개하지 않음 webfx.com · 확인 2026-11-06 |
| 조회당 비용 CPV | $0.10~$0.30 | WebFX 2026-04-16 · 해외 집계 · 표본과 국가는 출처에서 공개하지 않음 webfx.com · 확인 2026-11-06 |
| CTR | 0.5~1.5% | WebFX 2026-04-16 · 해외 집계 · 표본과 국가는 출처에서 공개하지 않음 webfx.com · 확인 2026-11-06 |
Measurement · 측정
Google Ads의 조회, 조회율 지표와 함께 영상 이후 사이트 방문을 UTM과 GA4로 측정합니다.
Improvement · 개선
같은 영상의 앞부분만 바꾼 두 소재를 비교해 이탈이 적은 도입부를 고르고, 이를 다른 규격 영상에도 적용합니다.
Media 07 · LinkedIn
LinkedIn 광고
직무, 직급, 업종, 회사 규모 기준으로 타깃을 지정할 수 있는 링크드인에서 법인 의사결정자 대상 캠페인을 운영합니다.
스폰서드 콘텐츠와 리드 생성 양식(Lead Gen Forms)을 활용하고, 수집한 리드를 CRM으로 연결합니다.
진행 단계
- 캠페인 관리자 계정과 인사이트 태그 설치 점검
- 직무·업종·회사 규모 기준 타깃 설계
- 스폰서드 콘텐츠 소재와 리드 생성 양식 작성
- 리드 데이터의 CRM 연동
- 타깃 세그먼트별 리드 품질 비교
산출물
- B2B 타깃 설계표
- 광고 소재
- 리드 생성 양식 설정서
- CRM 연동 설정
- 월간 보고서
Plan Template · 산출물 견본
LinkedIn B2B 타깃 설계표 양식
| 직무 기능 | 마케팅, 영업, 경영 기획 등 의사결정 관련 직무 |
|---|---|
| 직급 | 팀장급 이상 등 결재 권한 기준 |
| 업종 | 서비스 대상 업종 목록 |
| 회사 규모 | 임직원 수 구간 |
| 지면 | 스폰서드 콘텐츠(단일 이미지, 문서, 영상) |
| 전환 | 리드 생성 양식 제출, CRM 자동 등록 |
| 판정 | 세그먼트별 리드 수와 상담 전환 비교 |
실제 설계표에는 고객사 서비스 대상 업종과 제외 대상 기업 목록을 함께 적습니다.
Spec Sheet · 소재 규격표
LinkedIn 광고 소재 규격
| 이미지 규격 | 가로 1.91:1 권장 1200x628, 정사각형 1:1 1200x1200, 세로 4:5 720x900 |
|---|---|
| 소개 문구 글자 수 | 150자 권장(최대 3,000자), 리드젠 폼 제목 70자 권장(최대 200자) |
| 동영상 규격 | 길이 3초~30분(15~30초 권장), 75KB~500MB, 16:9·1:1·4:5·9:16 |
매체 공식 안내 기준(확인 2026-11-06, 출처: linkedin.com). 매체 정책 변경 시 집행 전 다시 확인합니다.
업계 공개 자료 기준
Industry Benchmarks · Public Data| 지표 | 수치 | 기준과 출처 |
|---|---|---|
| CTR | 0.67% | Metadata.io, B2B 광고주 138곳의 2025년 링크드인 집행 데이터(총 집행비 $57.6M), 국가 혼합(벤더 자료) · 해외 집계 metadata.io · 확인 2026-11-06 |
| 클릭당 비용 CPC | $9.39 | Metadata.io, B2B 광고주 138곳의 2025년 링크드인 집행 데이터(총 집행비 $57.6M), 국가 혼합(벤더 자료) · 해외 집계 metadata.io · 확인 2026-11-06 |
| 클릭 대비 리드 전환율 | 5.9% | Metadata.io, B2B 광고주 138곳의 2025년 링크드인 집행 데이터(총 집행비 $57.6M), 국가 혼합(벤더 자료) · 해외 집계 metadata.io · 확인 2026-11-06 |
| 씽크 리더십 광고 CTR·CPC | CTR 2.68%, CPC $2.29 | ZenABM 2026-02-16 갱신, B2B 기업 211곳·광고 161,256건·집행비 $5.5M·29개국(벤더 자료) · 해외 집계 zenabm.com · 확인 2026-11-06 |
| 수치 환산 예시 | 월 광고비 $1,000 집행 시 클릭 106회, 리드 6건 수준(1,000 ÷ 9.39 × 0.059) | LinkedIn 평균 클릭당 비용 $9.39, 클릭 대비 리드 전환율 5.9% 기준 · 위 공개 평균으로 계산한 예시이며 INSTEP 실적이 아님 계산 근거: 위 출처 · 확인 2026-11-06 |
Measurement · 측정
인사이트 태그로 사이트 전환을 수집하고, 리드 생성 양식 제출 건은 CRM에서 상담 단계까지 추적합니다.
Improvement · 개선
직무나 회사 규모 세그먼트를 나눠 같은 소재로 비교하고, 상담으로 이어진 세그먼트에 예산을 모읍니다.
Service · Search · AI Search
검색·AI 검색 최적화(SEO·AEO)
사이트와 블로그가 검색 결과와 AI 검색 답변에 인용되도록 페이지 구조, 구조화 데이터, 자주 묻는 질문을 정비합니다.
검색 의도별 콘텐츠를 월 단위로 기획·작성하고, 노출 순위와 AI 답변 인용 여부를 같은 질문 목록으로 점검합니다.
진행 단계
- 사이트 구조와 색인 상태 진단
- 검색 의도별 키워드와 질문 목록 작성
- 핵심 페이지 정비와 구조화 데이터·FAQ 적용
- 월간 콘텐츠 기획과 작성
- 노출 순위와 AI 답변 인용 점검, 다음 달 계획
산출물
- 진단 보고서
- 키워드·질문 목록
- 구조 정비 내역
- 월간 콘텐츠
- 월간 노출 리포트
Template · 산출물 견본
검색·AI 검색 진단표 양식
| 색인 | 검색엔진 등록, 사이트맵, 색인 제외 페이지 |
|---|---|
| 구조 | 제목·설명 태그, 머리글 위계, 내부 링크 |
| 구조화 데이터 | 조직, FAQ, 서비스 항목 표기 여부 |
| 콘텐츠 | 검색 의도별 페이지 유무와 최신성 |
| AI 답변 | 질문 목록별 AI 검색 답변 인용 여부와 인용 위치 |
| 조치 | 우선순위와 담당 |
측정과 개선 방법
Measurement · ImprovementMeasurement · 측정
고정한 질문 목록으로 검색 순위와 AI 답변 인용 여부를 매월 같은 방법으로 기록합니다.
Improvement · 개선
인용되지 않는 질문은 답이 되는 페이지를 만들거나 기존 페이지의 구조와 근거를 보강합니다.
Service · Commerce
커머스 운영(상세페이지·스토어)
상품 분석과 강점 정리를 바탕으로 구매를 설득하는 상세페이지를 기획·디자인하고, 스토어 검색광고와 운영을 관리합니다.
상세페이지 구간별 이탈과 검색광고 키워드별 매출을 함께 보며 상세페이지와 광고를 고칩니다.
진행 단계
- 상품·경쟁 상품 분석
- 강점 정리와 상세페이지 구성안
- 카피·인포그래픽·대표 이미지 제작
- 스토어 등록 점검과 검색광고 운영
- 주간 운영 피드백과 개선
산출물
- 상품 분석표
- 상세페이지
- 대표 이미지
- 운영 보고서
Template · 산출물 견본
상세페이지 구성안 양식
| 첫 화면 | 핵심 효익 한 문장과 대표 이미지 |
|---|---|
| 문제와 해결 | 구매자가 겪는 불편과 상품의 해결 방식 |
| 근거 | 성분, 규격, 시험 결과, 인증 등 확인 가능한 사실 |
| 비교 | 경쟁 상품 대비 차이 |
| 사용 안내 | 사용법, 배송, 교환·환불 안내 |
| 구매 유도 | 옵션 안내와 구매 단추 위치 |
측정과 개선 방법
Measurement · ImprovementMeasurement · 측정
스토어 통계의 유입, 상세페이지 체류, 구매 전환을 주 단위로 기록하고 검색광고 키워드별 매출과 대조합니다.
Improvement · 개선
이탈이 많은 구간의 문구와 이미지를 하나씩 바꿔 비교하고, 매출이 나는 키워드에 광고 예산을 모읍니다.
Measurement · 전환 추적·CRM
광고 클릭에서 계약까지 한 건을 추적합니다
매체마다 다른 전환 기준을 한 흐름으로 묶습니다. 상담 신청 폼이 유입 정보를 저장하고, 웹 이벤트와 서버 전송, CRM 기록이 같은 고객을 같은 식별자로 가리키도록 설계합니다.
광고성 정보 전송은 정보통신망법 제50조 기준으로 수신 동의와 야간 전송 동의를 나눠 관리합니다.
산출물
- 추적 설계서
- GA4·GTM 설정
- 픽셀·전환 API 설정
- 신청 폼
- CRM 단계 설계
- 오프라인 전환 업로드 파일
광고 주소의 UTM과 매체 클릭 식별자(gclid, fbclid)를 받습니다.
히든 필드에 유입 값을 담고, 필수와 선택 동의를 분리해 받습니다.
접수 시 generate_lead 이벤트를 남겨 GA4 전환으로 집계합니다.
Meta 전환 API로 해시 처리한 정보를 보내고 event_id로 중복을 막습니다.
같은 고객을 병합하고 담당자 배분, 재접촉, 보유기간 파기를 관리합니다.
상담·계약 결과를 오프라인 전환으로 매체에 업로드해 학습시킵니다.
Services · 상품과 범위
상품별 수행 범위
상품마다 기본, 표준, 종합 세 단계로 수행 범위를 나눴습니다. 금액은 범위와 일정을 확인한 뒤 견적서로 안내드립니다.
퍼포먼스 광고 운영대행
Meta·Google·네이버 광고 운영(월 운영비 또는 광고비 수수료)
- 수행 업무
- 1개 매체(메타·구글·네이버 중) 광고 계정 점검·세팅, 캠페인 운영, 예산·입찰 조정, 광고 이미지 2건 제작
- 납품물
- 계정 세팅 점검표, 광고 이미지 2건, 월간 성과 보고서
- 기간
- 월 단위(30일)
- 보고 주기
- 월 1회 보고서
- 수행 업무
- 2개 매체 운영, 전환 추적 점검, 소재 기획, 주간 입찰·예산 조정
- 납품물
- 주간 요약, 월간 성과 보고서, 소재 기획안
- 기간
- 월 단위(30일), 3개월 권장
- 보고 주기
- 주 1회 요약, 월 1회 보고 회의
- 수행 업무
- 3개 매체 이상 통합 운영, 미디어 플래닝, 소재 제작 관리, 전환 추적·랜딩 개선 제안, 상시 모니터링
- 납품물
- 월간 보고서, 매체 배분안, 개선 과제표
- 기간
- 월 단위(30일), 3개월 권장
- 보고 주기
- 주 1회 보고, 월 1회 보고 회의
검색·AI 검색 최적화(SEO·AEO)
검색엔진 최적화, AI 검색 노출 최적화 월 관리
- 수행 업무
- 사이트·블로그 AI 검색 적합 구조 점검과 핵심 페이지 정비, 브랜드 콘텐츠 월 2편
- 납품물
- 첫 달 진단 보고서, 콘텐츠 2편, 월간 노출 보고서
- 기간
- 월 단위, 3개월 권장
- 보고 주기
- 월 1회
- 수행 업무
- 검색·AI 검색 구조 정비(구조화 데이터·FAQ), 콘텐츠 월 4편 기획·제작, AI 답변 인용 모니터링
- 납품물
- 콘텐츠 4편, 구조 정비 내역, 월간 리포트
- 기간
- 월 단위, 3개월 권장
- 보고 주기
- 월 1회 리포트
- 수행 업무
- 표준 범위와 핵심 페이지 5~10개 재구성, 스키마 갱신, 경쟁사 벤치마킹, 인용 모니터링
- 납품물
- 콘텐츠 4편, 재구성 페이지, 경쟁 비교표, 월간 리포트
- 기간
- 월 단위, 3개월 권장
- 보고 주기
- 월 1회 리포트와 보고 회의
SNS 채널 운영대행
인스타그램·블로그·스레드 등 채널 콘텐츠 운영
- 수행 업무
- 1개 채널(인스타그램 또는 블로그) 운영, 월 12회 게시(기획·디자인·업로드), 댓글·팔로워 관리
- 납품물
- 게시물 12건, 월간 리포트
- 기간
- 월 단위(30일)
- 보고 주기
- 월 1회
- 수행 업무
- 2개 채널 운영, 월 24회 내외 게시, 카드뉴스·릴스 포함, DM 관리
- 납품물
- 게시물 24건 내외, 릴스 2건, 월간 성과 보고서
- 기간
- 월 단위(30일), 3개월 권장
- 보고 주기
- 월 1회 성과 보고서
- 수행 업무
- 2~3개 채널 통합 관리, 계정 기획·콘텐츠·전환 동선 설계, 사진·영상 촬영 월 1회, 광고 연계 제안
- 납품물
- 채널별 게시물, 릴스 4건, 촬영본, 월간 성과 보고서
- 기간
- 월 단위(30일), 3개월 권장
- 보고 주기
- 월 1회 성과 보고 회의
전환 추적·CRM·마케팅 자동화 구축
GA4·픽셀·전환 API 설정, CRM 연동, 자동 발송 시나리오
- 수행 업무
- GA4·GTM 신규 설치 또는 점검, 문의·구매 전환 이벤트 3종 설정, 서치콘솔 연결
- 납품물
- 설치 확인서, 이벤트 목록표
- 기간
- 착수 후 3영업일
- 수행 업무
- GA4·GTM 고급 설정, 메타 픽셀·전환 API(중복 제거), 전자상거래 이벤트, 루커스튜디오 보고서 템플릿, 데이터 해석 회의
- 납품물
- 추적 설계서, 보고서 템플릿, 운영 가이드
- 기간
- 착수 후 14일
- 수행 업무
- CRM 구축(고객 정보 통합, 영업 단계 추적), 자동 알림 3~5개, 자동 보고서, 전환 추적 연동
- 납품물
- CRM 설정본, 자동 발송 시나리오, 운영 매뉴얼
- 기간
- 착수 후 25~40일
커머스 운영(상세페이지·스토어 운영)
상세페이지 제작, 스마트스토어 등 운영대행
- 수행 업무
- 상품 1개 상세페이지 기획·디자인(일반형)
- 납품물
- 상세페이지 이미지, 원본 파일
- 기간
- 착수 후 4영업일
- 수행 업무
- 구매 설득형 상세페이지: 상품 분석, 강점 정리, 카피·구성, 인포그래픽
- 납품물
- 상세페이지, 대표 이미지 5장, 원본 파일
- 기간
- 착수 후 5영업일
- 수행 업무
- 구매 설득형 상세페이지 1종 제작과 30일 스토어 운영 관리(검색광고 운영·피드백, 상세페이지 분석, 운영 유지보수)
- 납품물
- 상세페이지, 대표 이미지, 30일 운영 보고서
- 기간
- 착수 후 30일
- 보고 주기
- 주 1회 운영 피드백
광고비 결제
광고비와 매체비는 고객사 광고 계정에서 매체에 직접 결제하며, 운영 대행료와 별도입니다.
준비해 주실 것
광고 계정과 비즈니스 관리자 권한, 결제 수단 등록, 랜딩 주소, 전환 추적 설정을 위한 사이트 관리자 권한이 필요합니다.
Contact · 프로젝트 문의
그로스 마케팅 프로젝트를 문의해 주십시오.
어느 분야에 맞는지 정하지 못하셨다면 현재 상황과 일정만 적어 보내 주십시오. 검토 후 맞는 범위를 제안드립니다.
Media 08 · Threads · Instagram
Threads·Instagram 채널 운영
광고비 없이 도달을 늘리는 정보형 콘텐츠를 연재합니다. 저장과 공유가 많은 게시물의 구조를 분석해 틀을 만들고 캐러셀과 스레드를 예약 게시합니다.
댓글 키워드에 자동 DM으로 자료를 보내 문의로 연결하고, 게시 수 상한과 정지 기능을 둔 자동 게시기로 운영합니다.
진행 단계
산출물
업계 공개 자료 기준
Industry Benchmarks · Public Datasocialinsider.io · 확인 2026-11-06
buffer.com · 확인 2026-11-06
Measurement · 측정
게시물별 저장, 공유, 댓글 키워드 DM 건수를 기록하고, DM 이후 문의 접수까지 UTM이 붙은 주소로 이어 측정합니다.
Improvement · 개선
저장 수가 높은 주제와 형식을 다음 달 일정에 반영하고, 첫 줄 유형을 바꿔 가며 도달을 비교합니다.